Última actualización: 16 de octubre de 2025
1. Responsable del tratamiento
Titular: Elsa López Fernández
Nombre comercial: Potencia
Sitio web: https://potenciate.es
Correo de contacto: hola@potenciate.es
2. Datos que recogemos
- Suscripción a newsletter o descarga de materiales: nombre (si lo facilitas) y correo electrónico.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, identificadores en línea, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión y otros datos recogidos mediante cookies o píxeles.
- Datos de compra: cuando adquieres un curso o producto en Hotmart, la plataforma nos facilita la información necesaria para identificar tu compra (nombre, email y estado del pedido). Los datos de pago se gestionan exclusivamente por Hotmart o la pasarela de pago correspondiente (Stripe/PayPal) y no son almacenados por Potencia.
3. Finalidades del tratamiento
- Gestionar tu suscripción a la newsletter y enviarte contenidos, recursos o información sobre nuestros productos y servicios.
- Gestionar el acceso a los cursos y formaciones alojadas en Hotmart.
- Analizar el comportamiento de navegación con fines estadísticos y de mejora mediante Google Analytics y el píxel de Meta Ads.
- Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o servicios necesarios para el funcionamiento de la web.
4. Legitimación
- Consentimiento: cuando te suscribes voluntariamente a la newsletter o aceptas el uso de cookies.
- Ejecución de contrato: cuando compras un curso o producto a través de Hotmart.
- Interés legítimo: para tareas básicas de mantenimiento, mejora del servicio o prevención del fraude.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento de Potencia:
- Raiola Networks — Hosting y almacenamiento web. Servidores ubicados en la Unión Europea. Ver política.
- MailerLite — Plataforma de email marketing para el envío de newsletters y automatizaciones. Ver política.
- Hotmart — Plataforma de venta y gestión de cursos online. Actúa como intermediario en el proceso de compra. Ver política.
- Google LLC — Servicios de analítica web (Google Analytics). Empresa acogida a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Ver política.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — Utilizamos el píxel de Meta Ads para fines publicitarios y analíticos. Ver política.
- Complianz B.V. — Plugin de gestión de consentimiento de cookies conforme al RGPD. Ver política.
6. Plazos de conservación
- Los datos se conservarán mientras mantengas tu suscripción o relación con Potencia, y hasta que solicites su supresión.
- Los datos de compra se conservarán el tiempo legalmente exigido por la normativa fiscal y contable.
7. Derechos de las personas
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo electrónico a hola@potenciate.es. Deberás adjuntar una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.
También puedes oponerte a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada email.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.
9. Menores de edad
No recogemos intencionadamente datos de menores de 18 años. Si detectamos que se han facilitado datos sin consentimiento de sus tutores legales, procederemos a su eliminación inmediata.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legislativos o en nuestros servicios. La versión más reciente siempre estará disponible en esta misma página.
12. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a hola@potenciate.es.